Keanggotaan & Loyalitas

Program loyalitas yang berjalan otomatis

Atur tingkatan, poin, dan hadiah sekali. EasyStore menaikkan tingkatan anggota, mengirim pengingat, dan memberikan hadiah secara otomatis, sekaligus menampilkan hak mereka.

Mulai Bisnis Hubungi Kami

Tingkatan Keanggotaan

Anggota naik tingkatan secara otomatis

Tentukan jumlah belanja, masa berlaku, dan syarat perpanjangan setiap tingkatan. Anggota naik saat pesanan berbayar berikutnya mencapai batas yang ditetapkan. Saat masa berlaku habis, keanggotaan diperpanjang atau turun satu tingkat. Akumulasi belanja diatur ulang sesuai kebijakan pilihan Anda. AI juga dapat menyarankan susunan tingkatan jika Anda belum tahu harus mulai dari mana.

Halaman Keanggotaan

Pelanggan melihat manfaat setiap tingkatan

Toko Anda memiliki halaman keanggotaan yang membandingkan syarat belanja, masa berlaku, poin, dan hadiah ulang tahun setiap tingkatan. Hadiah pendaftaran terlihat sebelum pelanggan bergabung. Mereka dapat mendaftar dengan nomor telepon atau email.

Pengaturan Poin

Hadiah untuk setiap pesanan berbayar, dengan batas yang Anda tentukan

Anggota memperoleh poin dari pesanan berbayar sesuai tingkatan, serta dari pendaftaran dan ulang tahun. Poin dapat menjadi potongan saat checkout. Anda menentukan belanja minimum, batas penggunaan poin per pesanan, masa tunggu sebelum poin bisa dipakai, dan tanggal kedaluwarsa. Poin juga dapat ditukar dengan voucher dari katalog hadiah.

Hadiah Otomatis

Ulang tahun, poin kedaluwarsa, dan perubahan tingkatan diurus otomatis

Aktifkan acara sekali. Anggota menerima poin dan voucher pada hari pertama bulan ulang tahunnya, pengingat sebelum poin kedaluwarsa, serta pemberitahuan saat tingkatan berubah atau diperpanjang. Pesan setiap acara dapat Anda edit.

Aplikasi Belanja

Anggota tahu hak dan progres mereka

Di Shopping App dan akun mereka, anggota dapat melihat tingkatan, sisa belanja untuk naik tingkat, poin, kredit, dan voucher. Staf dapat mencari anggota melalui kode anggota di konter; aplikasi juga dapat menampilkan kartu stempel. Pesanan dari toko online, aplikasi, dan saluran chat berbagi saldo yang sama. Pesanan marketplace tidak menghasilkan poin.

Kredit Toko

Pengembalian dana dan cashback mendorong pembelian berikutnya

Berikan kredit dari cashback pesanan yang memenuhi syarat, pengembalian dana ke kredit, atau penambahan manual melalui profil pelanggan. Pelanggan menggunakannya saat checkout sesuai belanja minimum dan batas per pesanan yang Anda tetapkan. Pusat kredit menampilkan saldo dan riwayat penggunaannya.

Profil Pelanggan

Pertanyaan tentang poin terjawab dalam satu catatan

Profil pelanggan menampilkan tingkatan dan tanggal kedaluwarsa, poin, kredit, serta voucher, lengkap dengan tanggal setiap perolehan dan penggunaan poin. Staf dapat menambah atau mengurangi poin dengan alasan, menyesuaikan kredit, atau memindahkan anggota ke tingkatan lain secara manual.