Pesanan & Pemenuhan

Pastikan setiap pesanan terus diproses

Satukan pesanan dari saluran penjualan yang terhubung dalam satu daftar. Siapkan pesanan secara massal, periksa barang yang dikemas dan kelola detail pengiriman dari alur kerja pesanan.

Mulai Bisnis

Pengelolaan Pesanan

Semua pesanan, di satu tempat

Satukan pesanan dari saluran penjualan yang terhubung dan pesanan yang dibuat secara manual. Lihat status pembayaran dan pemenuhan sekaligus, lalu filter berdasarkan saluran, lokasi atau tanggal pengiriman untuk menemukan pesanan yang perlu ditangani.

Persiapan Massal

Bawa satu kelompok pesanan ke meja pengemasan

Pilih pesanan yang memenuhi syarat untuk memulai pemenuhan massal, membuat daftar pengambilan atau mencetak slip pengemasan dan faktur. Tindakan yang tersedia mengikuti aturan saluran dan pengiriman; label kurir tersedia melalui integrasi yang didukung.

Pemeriksaan Kemasan

Cocokkan setiap barang dengan pesanannya

Temukan pesanan melalui nomor pesanan atau pelacakan, lalu cocokkan barang yang dipindai dengan jumlah yang dibutuhkan dalam daftar periksa pengemasan. Periksa isinya sebelum menandai pesanan sebagai dikemas atau siap.

Integrasi Pengiriman

Atur pengiriman dengan kurir yang terhubung

Atur pengiriman melalui kurir yang didukung dan terhubung ke toko Anda. Profil pengiriman, zona tujuan dan urutan prioritas asal yang memenuhi syarat menyesuaikan pengiriman dengan barang dan lokasi Anda. Berlaku sesuai penyedia, pasar dan pengaturan; aturan otomatis beberapa asal tidak berlaku untuk pesanan POS dan marketplace.

Pemenuhan Manual

Catat pengaturan pengiriman lain pada pesanan

Untuk pengaturan pengiriman lain, tandai pesanan yang sesuai sebagai terpenuhi dan catat kurir serta detail pelacakannya. Pesanan belum terpenuhi yang memenuhi syarat juga dapat dipisah, dipindahkan ke asal pengiriman lain atau digabungkan pada asal yang sama. Lokasi pengambilan tidak dapat diubah dengan cara ini, dan transfer stok mungkin perlu diselesaikan terlebih dahulu.

Progres Pesanan

Lihat pekerjaan tersisa saat pesanan berubah

Tinjau barang yang sudah dan belum terpenuhi bersama catatan serta riwayat pesanan, agar rekan kerja memahami progresnya. Catatan retur dan pengembalian dana yang tertaut menjaga tindak lanjut purnajual tetap terhubung dengan pesanan awal.

Pembaruan Pelanggan

Siapkan informasi pengiriman untuk dibagikan

Kelola kurir, nomor dan tautan pelacakan, lalu pilih apakah pelanggan perlu diberi tahu saat memperbarui pelacakan. Untuk pengambilan, atur waktu pengambilan dan kelola daftar persiapan serta siap diambil. Ketersediaan mengikuti layanan yang didukung dan pengaturan toko.

Pelajari pengiriman dan pengambilan dalam penjualan di toko.