會員與忠誠經營

讓會員經營自動運作

設定會員等級、點數與獎勵後,EasyStore 會自動升級、提醒並發送獎勵,讓會員隨時掌握自己的權益。

立即開始 聯絡我們

會員等級

消費達標,會員自動升級

設定各等級的消費門檻、有效期限與續會條件。會員在付款訂單達到門檻時升級,期限屆滿則依條件續會或降一級。累計消費依你選擇的規則重設;若還沒決定如何規劃,AI 也能提出完整的等級建議。

會員專頁

讓客戶看懂每個等級的權益

商店會有專屬會員頁面,列出各等級的消費門檻、有效期限、點數回饋與生日獎勵。客戶加入前就能看到註冊獎勵,並透過手機號碼或電子郵件加入。

點數設定

每筆付款訂單都有回饋,成本由你掌握

會員依等級累積消費點數,註冊及生日也能獲得點數,結帳時可折抵金額。你可以設定最低消費、每筆訂單的折抵上限、點數生效等待期與到期日,也能讓會員用點數兌換獎勵目錄中的優惠券。

自動獎勵

生日、點數到期與等級異動,自動處理

啟用互動事件後,系統會在會員生日月份的第一天發送點數與優惠券,在點數到期前提醒,並於會員升級、降級或續會時通知。每個事件都有可自行編輯的訊息。

購物 APP

會員隨時掌握權益與升級進度

會員可在購物 APP 與帳戶查看等級、距離下一級所需消費,以及點數、購物金與優惠券;門市人員也能用會員代碼查詢,App 還可提供集點卡。網路商店、App 與聊天購物通路的訂單共用會員餘額,電商平台訂單則不累積點數。

購物金管理

讓退款與消費回饋帶來下次購買

符合條件的訂單可回饋購物金,退款也能轉為購物金,或由人員在客戶資料中手動增加。客戶結帳時依你設定的最低消費與單筆上限使用;購物金中心則讓你查看餘額及使用紀錄。

客戶資料

點數怎麼來、怎麼用,同一份紀錄就能查

客戶資料整合會員等級與到期日、點數、購物金及優惠券,並保留每筆點數取得與使用的日期。人員可以註明原因後增加或扣除點數、調整購物金,也能手動變更會員等級。

EasyStore