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最完整一站式輕鬆管理
全方位資訊同步（訂單、顧客、優惠、訊息），無需多平台切換，體現客服的專業，讓每位顧客感受到被重視的感覺。
#互動與銷售系統 #訊息管理中心 -
最即時、順暢的服務體驗
聊天室即時傳送訂單、優惠與商品，客服可在對話中立即提供所需資訊、發券與推薦，讓顧客從詢問到下單一路順暢，幫助顧客快速完成決策。
#聊天室訊息傳送 -
最貼心的零距離互動
聊天室顯示完整的顧客購物數據，並透過一致無斷點的服務紀錄，讓每一次互動都展現品牌用心，創造「被理解、被重視」的價值體驗。
#訊息CRM銷售模組
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創造首購悸動
透過歡迎禮、提醒優惠與專屬回饋，逐步引導新客完成首次購買，打造好感並提升轉單機會。
#新客歡迎 #首購激勵 -
好感延續，持續回訪
以生日驚喜、到期提醒與專屬感謝，持續激發回購動機，強化情感連結，讓顧客習慣一再選擇品牌。
#會員權益到期提醒 #生日禮 -
找回顧客的心，再掀購買潮
自動挽回未結帳與沉睡顧客，用提醒與專屬優惠喚起興趣，把流失訂單與顧客再拉回來。
#沈睡顧客喚醒 #未結帳通知 -
讓顧客購物更安心
即時配送更新、取貨提醒與收貨關懷，讓顧客全程安心購物，同時延續品牌好感，促成再次消費。
#配送狀態更新 #取貨通知