Unified Inbox
หนึ่งเดียวสำหรับ
ทุกข้อความจากลูกค้า

จัดการทุกการสนทนาผ่าน EasyStore Unified Inbox บริหารการโต้ตอบกับลูกค้าจากที่เดียว

เริ่มต้นใช้งาน ติดต่อเรา

บทสนทนาที่
ลื่นไหลข้ามทุกช่องทาง

ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำเมื่อติดต่อคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกได้รับความสำคัญ และแสดงว่าคุณใส่ใจในความต้องการของพวกเขา

จับคู่ลูกค้าอัจฉริยะ

EasyStore จดจำลูกค้าของคุณผ่านรายละเอียดการติดต่อและเชื่อมต่อโปรไฟล์ของพวกเขากับการโต้ตอบในอดีตทันทีเพื่อการมีส่วนร่วมที่ไร้รอยต่อ

ตัวเปิดบทสนทนาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคน

ต้องการตัวเปิดบทสนทนาใช่ไหม? อ้างอิงถึงการซื้อครั้งล่าสุด รายการโปรด หรือสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบ เพื่อจุดประกายการโต้ตอบที่มีความหมาย

การสนับสนุนที่สม่ำเสมอ ทุกครั้ง

ให้ลูกค้าที่กลับมาสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานคนเดิมที่เคยให้ความช่วยเหลือ เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

EasyStore
EasyStore
EasyStore

เครื่องมือที่เพิ่มพลังให้การโต้ตอบกับลูกค้า

ทางลัดเริ่มบทสนทนา

พนักงานสามารถเริ่มบทสนทนาใหม่หรือเช็คบทสนทนาก่อนหน้าจากหน้าคำสั่งซื้อได้ง่ายๆ

ค้นหาบทสนทนาด้วยชื่อ

ค้นหาบทสนทนาด้วยชื่อได้อย่างรวดเร็ว เพื่อการตอบกลับที่เร็วขึ้น ลดเวลารอคอย และบริการลูกค้าที่ดีกว่า

เพิ่มพลังให้แชทของคุณ

แนบรูปภาพ โปรโมตสินค้า ส่งคูปอง และให้การสนับสนุนคำสั่งซื้อได้อย่างไร้รอยต่อ ทั้งหมดในที่เดียว

EasyStore
EasyStore
EasyStore
เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้

รวมทุกอย่าง ไว้
ในที่เดียวสำหรับธุรกิจของคุณ

ระบบหลังบ้านแบบรวมศูนย์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการและนำแนวคิด UCX (Unified Customer Experience) มาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า แนวทางแบบรวมศูนย์นี้ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและน่าพึงพอใจกับแบรนด์ของคุณในทุกช่องทาง

<i>รวมทุกอย่าง</i> ไว้ <br class=show-desktop>ในที่เดียวสำหรับธุรกิจของคุณ | EasyStore