EasyStore

การซื้อซ้ำต่ำกำลังทำให้การเติบโตของธุรกิจคุณช้าลง

การเติบโตเริ่มต้นใหม่ตลอดแทนที่จะสะสม | EasyStore

การเติบโตเริ่มต้นใหม่ตลอดแทนที่จะสะสม

  • ผู้ซื้อครั้งแรกไม่กลับมาซื้อครั้งที่สอง
  • ลูกค้าประจำกำลังหยุดใช้งาน
  • มีการซื้อเกิดขึ้น แต่มูลค่าตะกร้าไม่เพิ่มขึ้น
ทำไมต้องปล่อยโอกาสเหล่านี้หลุดไป?
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

การเติบโตช้าลงเมื่อไม่มีการกลับมามีส่วนร่วม

หากไม่มีการติดตามต่อ การขายครั้งแรกจะกลายเป็นครั้งสุดท้าย ลูกค้าไม่กลับมา คุณจึงต้องใช้จ่ายหาลูกค้าใหม่เรื่อยๆ เพียงเพื่อรักษารายได้ ต้นทุนเพิ่มขึ้น การเติบโตคงที่ และวนลูปซ้ำ

  •  ผลการขายขึ้นอยู่กับส่วนลดและโปรโมชันเป็นหลัก |  EasyStore
    ผลการขายขึ้นอยู่กับส่วนลดและโปรโมชันเป็นหลัก
  •  ข้อมูลลูกค้าถูกใช้เฉพาะเพื่อแคมเปญโฆษณา retargeting |  EasyStore
    ข้อมูลลูกค้าถูกใช้เฉพาะเพื่อแคมเปญโฆษณา retargeting
  •  ตัวตนของลูกค้ากระจัดกระจายข้ามช่องทาง |  EasyStore
    ตัวตนของลูกค้ากระจัดกระจายข้ามช่องทาง
  •  ไม่มีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องหลังจากทุกการทำธุรกรรม |  EasyStore
    ไม่มีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องหลังจากทุกการทำธุรกรรม
💡
การเติบโตมาจากความต่อเนื่อง ไม่ใช่การทำธุรกรรมครั้งเดียว

การซื้อครั้งเดียวสร้างรายได้ระยะสั้น
เมื่อเส้นทางการเดินทางของลูกค้าเชื่อมต่อกัน มันจะเปลี่ยนรายได้เป็นมูลค่าตลอดชีพ นั่นคือสิ่งที่ Unified Customer Experience (UCX) ทำให้เป็นไปได้



การเติบโตอย่างยั่งยืนต้องการฐานลูกค้าแบบรวมศูนย์

เมื่ออีคอมเมิร์ซ ค้าปลีก การตลาด และโปรแกรมสะสมแต้มทำงานบนฐานเดียวกัน ทุกการมีปฏิสัมพันธ์จะต่อยอดจากครั้งก่อน และการเติบโตก็สะสมแทนที่จะรีเซ็ต

 EasyStore
 EasyStore
 EasyStore
  • โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ทั้งออนไลน์และในร้าน

    ตัวตน ประวัติการซื้อ และสมาชิกภาพอยู่ในระบบเดียว ทุกการเข้าชมจะได้รับการจดจำ และการมีส่วนร่วมก็มีข้อมูลประกอบ ความสัมพันธ์สะสมแทนที่จะรีเซ็ต

    • #Unified Customer Profile
  • เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นช่องทางการเติบโต

    ลูกค้าประจำไม่ใช่แค่ผู้ซื้อ แต่เป็นเครื่องยนต์การเติบโตที่มีประสิทธิภาพที่สุดของคุณ เมื่อ loyalty ฝังอยู่ในรากฐาน การเติบโตจะขยายเกินกว่าโฆษณาเสียเงิน

    • #Referral and Affiliate
  • การกลับมามีส่วนร่วมส่วนบุคคลในช่วงเวลาที่เหมาะสม

    ข้อมูลพฤติกรรม ประวัติการทำธุรกรรม และความชอบช่องทางอยู่ในระบบเดียว การมีส่วนร่วมเป็นไปอย่างตั้งใจและเกี่ยวข้อง ไม่สุ่ม ลูกค้าถูกกระตุ้นใหม่ก่อนที่จะห่างหายไป

    • #Automated Engagement
  • รางวัลที่ติดตามลูกค้าทุกการซื้อ

    คะแนน รางวัล และสิทธิประโยชน์ติดตามลูกค้าทุกที่ ทุกการซื้อเพิ่มโอกาสของการซื้อครั้งต่อไป และเสริมความภักดีในระยะยาว

    • #Unified Membership
💡
ด้วย Unified Customer Experience (UCX)

ข้อมูลลูกค้ายังคงเชื่อมต่อกันข้ามช่องทาง ลูกค้าจึงรู้สึกได้รับการจดจำ กลับมาบ่อยขึ้น และขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว

อย่าปล่อยให้ความสัมพันธ์ลูกค้าที่ขาดตอนจำกัดการเติบโตของคุณ

ค้นพบว่าประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อมต่อกันขับเคลื่อนการซื้อซ้ำและการเติบโตระยะยาวอย่างไร
  • EasyStore
    เสริมพลังแบรนด์ทั่วโลก

  • ให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทุกที่ที่พวกเขาช็อปปิ้ง มีส่วนร่วม หรือแลกรางวัล สร้างเส้นทางการช็อปปิ้งแบบรวมศูนย์ที่ขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

  • 50K+
  • 30+
    ภูมิภาคที่ให้บริการ
  • 20+
    ช่องทางการขายที่เชื่อมต่อ
  • 86,316,228,740
    ปริมาณยอดขายรวมที่สร้างร่วมกับผู้ค้า EasyStore

แบรนด์ที่รวมศูนย์ประสบการณ์ลูกค้าของพวกเขา

 EasyStore
Health & Beauty

สกินแคร์เป็นเรื่องส่วนตัวอย่างยิ่ง และที่ Cuura เราสร้างทุกอย่างรอบสิ่งนั้น ตั้งแต่วิธีการสร้างสูตร ไปจนถึงวิธีที่เราให้ความรู้และให้บริการ เราต้องการให้ผู้หญิงทุกคนรู้สึกได้รับการมองเห็นและสนับสนุน ไม่ว่าเธอจะช็อปออนไลน์ อ่าน Beauty Notes หรือพูดคุยกับทีมของเรา

เมื่อแบรนด์ของเราเติบโตขึ้น การรักษาความใส่ใจในระดับใหญ่เป็นสิ่งสำคัญ การมีระบบที่เชื่อมต่อร้านค้า เนื้อหา และจุดสัมผัสลูกค้าช่วยให้เรามุ่งเน้นกับสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด นั่นคือการสร้างโซลูชันผิวด้วยความใส่ใจ ความชัดเจน และเป้าหมาย

- Cuura
Google Google rating 5/5
 EasyStore
Health & Beauty

สำหรับเรา Claire คือการดูแลที่จริงใจและเป็นธรรมชาติสำหรับความต้องการดูแลตัวเองประจำวันของคุณ สินค้าทำด้วยมือ เรื่องราวจริง และการเชื่อมโยงที่จริงใจกับลูกค้าของเรา ไม่ว่าพวกเขาจะเยี่ยมชมร้านของเรา ส่งข้อความมาหาเรา หรือช็อปออนไลน์ เราต้องการให้พวกเขารู้สึกถึงความอบอุ่นและเจตนาเดียวกัน

ด้วย EasyStore เราสามารถเชื่อมต่อทุกอย่างและให้มันไหลลื่นมากขึ้นเบื้องหลัง เพื่อที่เราจะใช้เวลาน้อยลงกับการสลับระบบและมีเวลามากขึ้นในการเติบโตไปกับชุมชนของเรา ในแบบที่เราทำเสมอมา: อย่างช้าๆ เป็นธรรมชาติ และมีเป้าหมาย

- Claire Organics
Google Google rating 4.9/5
 EasyStore
Mom & Babies

เราคิดอยู่เสมอว่าจะทำอย่างไรให้การช็อปปิ้งรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น เหมือนคุณกำลังค้นพบสิ่งที่พิเศษกับเพื่อน ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียล เราต้องการให้ทุกการโต้ตอบรู้สึกง่ายและอบอุ่น

การมีทุกอย่างเชื่อมต่อเบื้องหลังช่วยให้เราจัดการทุกอย่างได้โดยไม่สูญเสียความรู้สึกเป็นมิตรนั้น มันช่วยให้เรามุ่งเน้นกับสิ่งที่เรารัก นั่นคือการคัดสรร การแบ่งปัน และการเชื่อมต่อกับลูกค้าของเรา

- Abbie & Friends
Google Google rating 4.9/5
 EasyStore
Clothing & Accessories

การออกแบบอย่างมีจุดประสงค์หมายถึงการคิดให้เกินกว่าเสื้อผ้า เกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้คนค้นพบ เชื่อมต่อ และรู้สึกในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การปรับขนาดที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างเนื้อหา เราเชื่อเสมอในการทำให้แฟชั่นครอบคลุมและไร้ความยากลำบากมากขึ้น

ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เราสามารถนำความชัดเจนและการดูแลแบบเดียวกันข้ามแพลตฟอร์ม ไม่ว่าใครจะเรียกดูออนไลน์หรือเยี่ยมชมสตูดิโอของเรา พวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อซึ่งสะท้อนสิ่งที่เรายืนหยัด

- Memories Fashion
Google Google rating 5/5